Что такое hard skills и soft skills

В последних классах школьники начинают оценивать свои возможности и задумываться о выборе будущей профессии. При этом они могут сталкиваться в источниках информации с такими понятиями, как hard skills и soft skills. Эти термины используются с целью разъяснения наличия у человека необходимых навыков для конкретных специальностей.

Понятие терминов «hard skills» и «soft skills»

Данные название в переводе с английского языка означают жесткие и мягкие навыки. К hard skills относят профессиональные компетенции, которые соискатель на должность может продемонстрировать, а работодатель оценить и проверить.

Например:

• правильность работы в определенных компьютерных программах или проведения расчетов;
• умение вождения конкретного вида транспорта;
• знание иностранных языков;
• навыки ремонта оборудования;
• логистика.

Варианты необходимых навыков зависят от конкретной профессии. Для каждой специальности они неизменны, поэтому выбор компании роли не играет.

К навыкам soft skills относят личностные качества человека, которые влияют на успешность человека. При этом не важно, какую профессию он выбирает. Примером можно выделить коммуникабельность, креативность, саморазвитие, стрессоустойчивость, умение решать конфликты и убеждать. Данные качества заложены в человеке изначально, но при желании их можно развить в ходе рабочего процесса.

В чем отличие

Чтобы школьник смог заранее оценить свои возможности в конкретной профессии, необходимо понимать, какая существует разница между данными терминами.

Ниже выделим основные принципы:

1. Для освоения hard skills нужно развивать левое полушарие мозга, отвечающее за интеллект и логику. Получить такие знания можно в различных учебных заведениях. В формировании необходимых soft skills основную роль играет правое полушарие. Большей частью качеств человек наделен с рождения, а остальные могут развиться путем получения опыта. Освоить последние для многих людей сложнее, так как нередко приходится спорить со своим внутренним «Я».
2. Профессиональные навыки легко подтвердить наличием дипломов, сертификатов. Для их проверки работодателю достаточно провести тестирование. Доказать наличие конкретных личностных качеств нельзя. На поведение человека влияет обстановка, общество и другие моменты, поэтому общую картину можно увидеть только с течением времени.
3. Hard skills крепнут с опытом, а мягкие навыки можно утратить, если окружение будет оказывать постоянно негативное воздействие на психику.
4. Требования к тяжелым навыкам зависят лишь от вида специальности. Для каждой профессии важно наличие конкретных знаний и умений. Что касается soft skills, то вариант специальности здесь особой роли не играет. Важно присутствие в характере специалиста универсальных компетенций, а при их наличии развить остальные будет проще.

Какие навыки важнее

Дать однозначный ответ на этот вопрос нельзя, так как он нередко зависит от выбора профессии. При этом современный рынок позволяет быть конкурентоспособными специалистами тем людям, которые обладают хорошим сочетанием hard skills и soft skills. Согласно исследованиям, успех в работе на 15 % зависит от профессиональных компетенций и на 85 % от личностных качеств. Решение многих задач в наше время уже автоматизировано, но роботы и машины не обладают творческим мышлением, коммуникабельностью.

Без хорошей базы профессиональных навыков многие работодатели вряд ли возьмут специалиста даже на неоплачиваемую стажировку. Также ее отсутствие не позволит человеку подняться по карьерной лестнице, а, следовательно, и увеличить свою заработную плату. При этом свои знания нужно постоянно расширять, применять новые технологии, ведь только улучшение hard skills является гарантом успеха.

Если рассматривать другую сторону вопроса, то в 21 веке недостаточно знать, как все работает, нужно уметь правильно поставить себя. Знающих специалистов может быть много, но их постоянная конфликтность плохо отражается на результате. Отсутствие гибких личностных качеств нередко становится причиной потери работы.

Важные soft skills

Согласно исследованиям, к самым актуальным мягким навыкам относятся:

1. Коммуникабельность. Человек должен уметь выстраивать правильные отношения с разными людьми, находить нужные слова при общении, понимать чувства других и контролировать свои.
2. Креативность. Под данным понятием понимают способность человека творчески мыслить и находить нестандартные решения. Не все поставленные задачи получается решить известными методами, нередко правильным ответом становится оригинальный вариант.
3. Стрессоустойчивость или быстрая адаптация. Наша жизнь состоит из постоянной смены событий, что является для организма своеобразным стрессом. Востребованными считаются специалисты, которые могут быстро подстраиваться под новые условия, развиваться с учетом инновационных нововведений совместно с компанией.
4. Самоорганизация. Сотрудник должен уметь правильно расставлять приоритеты в плане выполнения заданий, чтобы другим не приходилось долго ждать результат его действий.

Учитывая вышесказанное, хороший специалист должен обладать не только качественной базой профессиональных навыков, но и важными для работы в коллективе личностными качествами. В некоторых сферах hard skills считаются важнее, ведь специалист может сразу приступить к работе, не тратить время на освоение базовых знаний. При этом многое зависит и от точки зрения начальника. Если для него важен только результат, то он выберет специалиста с хорошей базой hard skills. Сторонники здоровой атмосферы в коллективе обязательно рассматривают наличие основных soft skills.